Missie 
Firinco is een dienstverlener voor het bieden van zekerheid die vanuit integer ondernemerschap bouwt aan een zekere toekomst voor en met haar klanten.

Bouwen aan betrouwbaarheid.
Firinco bouwt aan een zekere toekomst voor en met haar klanten. Het bieden van zekerheid is niet alleen de belangrijkste ambitie van ons kantoor, het is ons bestaansrecht. Wie zo`n verantwoordelijkheid voelt, gaat niet mee met de waan van de dag, maar richt zich op lange termijn doelen en continuiteit.Wij zorgen voor financiële degelijkheid. Zo is het altijd geweest en zo zal het ook in de toekomst blijven

Doen waar je goed in bent.
Alle kernactiviteiten van Firinco sluiten zich op één ding: het bieden van zekerheid. Zekerheid voor particulieren, ondernemers en bedrijven, door het verzekeren van hun risico`s en inkomen en door te bouwen aan hun voorzieningen voor de toekomst. Met betrouwbare producten, goede dienstverlening en veel deskundigheid. Maar ook met een consistent uitgevoerd langetermijnbeleid.

Kernactiviteiten.
Je moet gewoon doen waar je goed in bent, vinden de mensen van Firinco. Dat is het bieden van zekerheid. Onzekerheden wegnemen door te bouwen aan een zekere toekomst voor en met alle klanten. Kernactiviteiten zijn daarbij het onderbrengen van verzekeringen op het gebied van leven, pensioenopbouw, schade en zorg, evenals sparen, beleggen en hypotheken.

De mentaliteit.
Hoe maak je als onderneming gezonde winst, terwijl je tegelijkertijd bij alles wat je doet je normen en waarden het uitgangspunt vormen. Ook wij vragen ons dit voortdurend af. Een belangrijke leidraad naar het zoeken van de juiste balans zijn de kernwaarden die Firinco heeft gedefinieerd. Deze waarden geven richting aan het beleid en zijn bepalend voor onze bedrijfscultuur en indentiteit. Ze maken duidelijk waar wij voor staan en dienen als toetssteen voor ons handelen.

Integriteit. 
Een permanent verantwoordelijkheidsgevoel voor je eigen handelwijze en daarop ook altijd aanspreekbaar zijn. Van klanten en verzekeringsmaatschappijen en banken wordt dezelfde mate van integriteit verwacht.
 
Klant centraal.
De wensen van de klant zijn bepalend en daarop moet optimaal worden ingespeeld. Het kennen van de behoefte van klanten, het bieden van hoge service, het nakomen van afspraken en een goede klachtenprocedure.

Verantwoordelijkheid en betrokkenheid.
Een diep gevoel van verantwoordelijkheid voor en betrokkenheid bij de klant vormt het uitgangspunt bij al onze activiteiten. Daarmee samenhangend wordt bij onze medewerkers het niet afschuiven van taken en het oplossen van problemen gestimuleerd.

Teamgeest.
Financiële Dienstverlening blijft mensenwerk. Samenwerken is een vereiste. Betrokkenheid, persoonlijke contacten en waardering voor resultaaten worden daarbij gezien als kritische succesfactoren.

Open communicatie.
Voor goede communicatie, eerlijkheid, en vertrouwen, is het duidelijkheid essentieel.

Flexibiliteit.
De continuiteit van het bedrijf is afhankelijk van het vermogen snel op maatschappelijke ontwikkelingen in te spelen of daarop vooruit te lopen. Eerste vereiste daarbij is de bereidheid tot veranderen.

Ondernemersgeest.
Een actief en ondernemend bedrijf vraagt om medewerkers die ondernemend zijn, initiatief tonen en zich verantwoordelijk voelen voor resultaat.