ALGEMENE VOORWAARDEN FIRINCO Brugstraat 66, Roosendaalhierna te noemen: gebruiker  

Artikel 1 Definities Firinco: de gebruiker van de algemene voorwaarden. Opdrachtgever: de wederpartij van gebruiker. Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening.  

Artikel 2 Algemeen 1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Firinco en opdrachtgever, tenzij hiervan uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Firinco, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. 
 
Artikel 3 Opdrachten 1. Opdrachten kunnen mondeling en schriftelijk worden aangegaan. 2. De prijzen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele te maken kosten, tenzij anders aangegeven. 
 
Artikel 4 uitvoering van de overeenkomst 1. Firinco zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. 2. Indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Firinco het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 3. Firinco is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Firinco is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.  

Artikel 5 Honorarium  en betaling 1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. 2. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, wordt het honorarium vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens het gebruikelijke uurtarief van Firinco. 3. Het honorarium is en kostenramingen zijn exclusief BTW. 4. Firinco mag het honorarium verhogen wanneer blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen of verwachte hoeveelheid werk onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, zodat in redelijkheid niet van Firinco mag worden verwacht de werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Firinco zal dan vooraf met de opdrachtgever de verhoging van het honorarium of tarief afstemmen. 5. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op. 6. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag waarbij steeds wordt gerekend met volle kalendermaanden. 7. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Firinco op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. 8. Firinco heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.      

Artikel 6 Incassokosten 1. Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle kosten, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke ter verkrijging van voldoening, voor rekening van opdrachtgever.
Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 15% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van € 200,00. 2. Indien Firinco hogere kosten heeft gemaakt, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 3. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van opdrachtgever. 4.  Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.  

Artikel 7 Reclames 1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Firinco. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Firinco in staat is adequaat te reageren.  

Artikel  8 Opschorting en ontbinding 1. Firinco is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien: - Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt. - opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. 2. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Firinco op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Firinco de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. 3. Firinco behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.  

Artikel 9 Aansprakelijkheid 1. Firinco sluit iedere vorm van aansprakelijkheid uit als gevolg van haar dienstverlening. 2. Indien Firinco aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 3. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert. 4. Firinco is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of gemist rendement.  

Artikel 10 Vertrouwelijkheid 1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 2. Opdrachtgever geeft Firinco toestemming om de verkregen informatie beschikbaar te stellen aan door Firinco in te schakelen deskundigen op deelterreinen, uiteraard eveneens onder geheimhoudingsplicht. 3. Alle door Firinco verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Firinco worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.  

Artikel 11 Toepasselijk recht 1. Op elke overeenkomst tussen Firinco en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

De algemene voorwaarden staan vermeld op de internetsite www.firinco.nl. De voorwaarden kunnen per email worden verzonden en deze worden dan gezien als een kopie van de origineel gedeponeerde voorwaarden.